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Coway bidet warranty

Les bidets Coway sont couverts par une garantie limitée de un an: 

De plus, les modèles de bidets Coway BA13 sont couverts par une garantie additionnelle de deux ans par Tooaleta (voir ci-dessous) 

GARANTIE COWAY - Qu'est-ce que cette garantie couvre:

À compter de la date d'achat du produit et pendant une période d'un an, si des défauts de fabrication du produit provoquent son disfonctionnement ou un fonctionnement différent de son usage prévu, Coway à sa seule discrétion et selon les conditions et limitations contenues dans ce document réparera ou remplacera le produit. Les décisions relatives aux réparations ou au remplacement nécessaires seront prises uniquement par Coway.

Le recours à cette garantie est disponible uniquement pour la partie du produit présentant des défauts au moment de la demande de garantie. Le produit de remplacement ainsi que tout le reste du produit d'origine seront garantis pour une période initiale d'un an. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits utilisés pour une application spécifiée par Coway en stricte conformité avec les spécifications en vigueur publiées par Coway au moment de la demande. Si le produit est utilisé à d'autres fins que celles prévues, vendu TEL QUEL ET SANS AUCUNE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER.

Qu'est-ce que cette garantie ne couvre pas:

Cette garantie garantit que le produit est exempt de défauts de fabrication qui affectent la capacité du produit à fonctionner pour son utilisation prévue; ce n'est pas une garantie que le produit n'aura jamais besoin de réparations, Coway n'a aucune responsabilité ou d'obligations ou engagements autres que ceux spécifiquement identifiés dans la section précédente.

Coway n'est pas responsable des blessures ou des dommages matériels de toute nature, même si découlant d'une violation de cette garantie.

Limitations et Exclusions:

DANS LA MESURE AUTORISEE PAR LA LOI APPLICABLE, COWAY REJETTE TOUTE AUTRE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE, QUE CELLE PREVUE DANS CET ARTICLE. CETTE GARANTIE EXCLUT TOUTE AUTRE GARANTIE ET CONDITIONS OU DÉCLARATIONS, EXPLICITE OU IMPLICITE, VERBALE OU ECRITE, LEGALE OU NON, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE OU CONDITIONS IMPLICITES QUANT A LA QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER DU PRODUIT COWAY.COWAY N'AUTORISE AUCUNE AUTRE PERSONNE, À FAIRE DES DÉCLARATIONS OU A OFFRIR TOUTE GARANTIE, CONDITIONS OU GARANTIE EN CE QUI CONCERNE LE PRODUIT AUTRE QUE CETTE GARANTIE. CETTE GARANTIE LIMITÉE SERA LE SEUL ET UNIQUE RECOURS DU PROPRIÉTAIRE CONTRE COWAY ET COWAY NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, OU AUTRES, Y COMPRIS, MAIS NON LIMITEE A, LA PERTE DE PROFITS, ET LA PERTE D'UTILISATION.COWAY NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES BASES SUR LA NEGLIGENCE, RUPTURE DE GARANTIE, RESPONSABILITE STRICTE OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE DE RESPONSABILITÉ AUTRE QUE CELLE ENONCEES DANS CETTE GARANTIE.

Limitations des garanties implicites:

Toute garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier, est limitée à la durée de la présente garantie écrite.

Conditions de garantie:

La responsabille ité de Coway est conditionnée par ce qui suit:

a) Le défaut ou le dommage n'est pas causé par ou est le résultat de: utilisation ou des conditions anormales; stockage inadéquat, modifications ou réparations non autorisées; abus, de négligence, d'un accident, une altération, une installation incorrecte ou d'autres actes qui ne sont pas la faute de coway ou le fabricant du produit ou qui ne sont pas couverts par la garantie du fabricant;
b) Le produit n'a pas été altéré, modifié ou réparé sans l'autorisation préalable écrite de coway;
c) Le propriétaire a notifié coway par écrit de toute défaillance du produit couvert par cette garantie dans les trente (30) jours suivant cette panne;
d) Il n'y a pas d'abus ou de négligence à l'égard du produit de la part du propriétaire.

 

Clause dérogatoire:

L'échec de coway à tout moment d'appliquer ou de se fonder sur l'un des termes ou conditions énoncées dans les présentes ne peut être interprété comme une renonciation de ses obligations aux termes de l'homme.

Obtention du service de garantie et les devoirs de propriétaire:

 

Si le Produit ne fonctionne pas, conformément à son utilisation, veuillez appeler le +33970730207, dans les 48 heures ou dans le jour ouvrable suivant la découverte d'une défectuosité dans le produit. Le propriétaire doit donner un avis écrit à coway au plus tard trente (30) jours après la découverte du problème. Les réclamations sous cette garantie exigeront une preuve d'achat par le propriétaire.


Coway n'est pas responsable des réclamations sans cette preuve d'achat. Si l'omission ou la réparation demandée est le fait du mensonge du propriétaire, ce dernier s'engage à rembourser rapidement coway pour le coût d'une enquête demandée par le PROPRIETAIRE, y compris les frais de recours, ainsi que des frais administratifs pour coway

GARANTIE TOOALETA - Qu'est-ce que cette garantie couvre:

2 ans d'extension de garantie par Tooaleta ( modèles BA13 Coway seulement )

  • Les pièces de rechange et les coûts de manutention sont couverts à 75% durant la deuxième année, à partir de la date d'achat. 
  • Les pièces de rechange et les coûts de manutention sont couverts à 50% durant la troisième année, à partir de la date d'achat. 

 


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